Les présentes conditions régissent toute prestation commandée auprès de KEY STUDIO. Toute réservation vaut acceptation sans réserve de ces conditions.
KEY STUDIO — Keymuel Menet-Lisabe, entrepreneur individuel. 26 rue Pierre Boudou, 92600 Asnières-sur-Seine. E-mail : keymuel.pro@gmail.com.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Tous les prix sont indiqués en euros, nets de taxe.
Reportage photographique et vidéo de biens immobiliers, visite virtuelle et plan 2D, à destination des particuliers, agences immobilières, promoteurs et loueurs, à Paris et en Île-de-France.
Le simulateur en ligne fournit une estimation indicative. Le devis nominatif transmis par e-mail fait seul foi. Il est valable 30 jours. La commande est ferme à réception du paiement de l'acompte.
Le client s'engage à rendre le bien accessible, rangé et éclairé à l'heure convenue, et à signaler toute contrainte d'accès (code, gardien, ascenseur, stationnement) au moment de la réservation. La durée sur place est estimée entre 1 h et 3 h selon le pack retenu.
Photos retouchées sous 24 à 48 h ouvrées, vidéo montée sous 72 h ouvrées, visite virtuelle et plan sous 5 jours ouvrés, à compter de la prise de vue et sous réserve du paiement de l'acompte. La livraison s'effectue par lien de téléchargement sécurisé.
KEY STUDIO reste titulaire des droits d'auteur sur les images et vidéos réalisées (articles L111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle). Le client reçoit une licence d'utilisation non exclusive, pour la durée de la commercialisation ou de la location du bien concerné, pour tout support de promotion de ce bien : annonces en ligne, portails immobiliers, réseaux sociaux, vitrine, supports imprimés.
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KEY STUDIO se réserve le droit d'utiliser les images à des fins de portfolio et de promotion, sauf refus écrit du client avant la prise de vue.
Le client garantit disposer de l'autorisation du propriétaire et des occupants pour la réalisation des prises de vue, et fait son affaire du retrait des objets personnels ou éléments qu'il ne souhaite pas voir figurer sur les images.
Les conditions d'annulation, de report et de rétractation figurent dans la politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
La responsabilité de KEY STUDIO est limitée au montant de la prestation commandée. Elle ne saurait être engagée en cas de perte de chance commerciale, d'absence de vente ou de location du bien.
Les données collectées lors de la réservation servent exclusivement à l'exécution de la prestation, à la facturation et au suivi client. Elles sont conservées 3 ans après le dernier contact, 10 ans pour les pièces comptables. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, exerçable à keymuel.pro@gmail.com, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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